Retur- och återbetalningspolicy

Returer

Om du ångrar dig kan oanvända varor i sin originalförpackning returneras inom 14 dagar efter leverans. Köparen står för returfrakten.

Dina rättigheter enligt Australian Consumer Law, och din lokala konsumentlag där det är tillämpligt, gäller alltid.

Felaktiga, skadade eller felaktiga varor

Om din beställning anländer felaktig, skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss med ditt ordernummer och foton. Vi återbetalar eller ersätter varan beroende på vad som är lämpligt.

Så startar du en retur

Vänligen mejla [email protected] med ditt ordernummer och uppgifterna om din förfrågan.

Återbetalningar

När vi har mottagit och granskat den returnerade varan kommer vi att behandla återbetalningen eller ersättningen utifrån anledningen till returen och varans skick.

Frakt för returer

Vid returer på grund av ångrat köp betalas returfrakten av köparen.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor om en retur eller återbetalning, kontakta oss på [email protected].